Dokumenty

Regulamin serwisu szkoleniebhp.online

Wersja z 22 października 2026 r. Zastępuje wersję z 18 października 2026 r.; do zamówień złożonych przed tą datą stosuje się wersję poprzednią (udostępniamy ją na prośbę).

§1. Sprzedawca

Serwis szkoleniebhp.online prowadzi Dawid Falkowski, wykonujący działalność gospodarczą pod firmą „Usługi Doradcze Dawid Falkowski", NIP 5842634392, ul. Kołobrzeska 67 G 10, 80-396 Gdańsk (dalej: „Sprzedawca"). Kontakt, także w sprawie reklamacji i oświadczeń o odstąpieniu od umowy: kontakt@szkoleniebhp.online, listownie na adres podany wyżej.

§2. Definicje

• Serwis – platforma szkoleń BHP online pod adresem szkoleniebhp.online;
• Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie; najczęściej pracodawca kupujący szkolenia dla swoich pracowników, ale szkolenie można też kupić dla siebie;
• Konsument – Kupujący będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a także osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego;
• Uczestnik – osoba wskazana przez Kupującego adresem e-mail, która przechodzi szkolenie (może nią być sam Kupujący);
• Szkolenie – szkolenie w dziedzinie BHP prowadzone w Serwisie: materiał szkoleniowy podzielony na tematy, zakończony testem wiedzy. Serwis prowadzi dwa rodzaje szkoleń: szkolenie okresowe w formie samokształcenia kierowanego oraz szkolenie wstępne w części obejmującej instruktaż ogólny;
• Dokument ukończenia – zaświadczenie o ukończeniu szkolenia okresowego BHP albo, przy szkoleniu wstępnym, karta szkolenia wstępnego z wypełnioną częścią dotyczącą instruktażu ogólnego; oba według wzorów z przepisów o szkoleniu w dziedzinie BHP;
• Kod dostępu – indywidualny kod, którym Uczestnik wchodzi do swojego szkolenia bez zakładania konta;
• Panel pobierania – strona Serwisu, z której Kupujący pobiera Dokumenty ukończenia w wersji elektronicznej po podaniu kodu otrzymanego SMS-em.

§3. Przedmiot usługi

1. Sprzedawca, jako organizator szkolenia, świadczy drogą elektroniczną usługę dostępu do Szkolenia: udostępnia materiał szkoleniowy i test wiedzy, rejestruje postęp, wynik i przebieg testu, a po zaliczeniu testu i podaniu danych przez Uczestnika wystawia Dokument ukończenia.
2. Rodzaje szkoleń, grupy stanowisk, dla których są prowadzone, zakres programowy i ceny są opisane w Serwisie. Szkolenia okresowe są prowadzone wyłącznie dla tych grup stanowisk, dla których przepisy dopuszczają samokształcenie kierowane. Szkolenie wstępne obejmuje wyłącznie instruktaż ogólny; instruktaż stanowiskowy przeprowadza pracodawca na stanowisku pracy i nie jest on przedmiotem usługi.
3. Dobór rodzaju szkolenia i grupy stanowisk do danego pracownika należy do Kupującego (pracodawcy), który odpowiada za szkolenia BHP swoich pracowników. W razie wątpliwości Sprzedawca pomaga w wyborze przed złożeniem zamówienia.
4. Ceny podane w Serwisie są cenami końcowymi za jedno Szkolenie dla jednej osoby; usługi szkoleń BHP są zwolnione z podatku VAT. Jedyną opłatą dodatkową jest dopłata za wysyłkę Dokumentów ukończenia w wersji papierowej listem poleconym: 15,00 zł za zamówienie, niezależnie od liczby osób. Jest ona widoczna przed zapłatą i doliczana tylko wtedy, gdy Kupujący wybierze wersję papierową.

§4. Zamówienie i zawarcie umowy

1. Kupujący składa zamówienie w formularzu zakupu: wybiera rodzaj szkolenia i grupę stanowisk, podaje adresy e-mail Uczestników (opcjonalnie imiona i nazwiska), dane do faktury, numer telefonu komórkowego oraz formę Dokumentów ukończenia. Jedno zamówienie może obejmować kilka rodzajów szkoleń i wiele osób.
2. Klikając „Zapłać", Kupujący potwierdza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i Polityką prywatności oraz składa zamówienie z obowiązkiem zapłaty. Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia. Do tego momentu zamówienie nie wywołuje skutków: nie są nadawane Kody dostępu ani wysyłane zaproszenia.
3. Kupujący oświadcza, że jest uprawniony do podania danych Uczestników (adresów e-mail oraz opcjonalnie imion i nazwisk) w celu realizacji szkolenia, i odpowiada za ich poprawność. Zaproszenie wysłane na błędny adres Sprzedawca wysyła ponownie na prośbę Kupującego.
4. Zamówienie można też złożyć telefonicznie. Zakres, cenę i sposób płatności (w tym płatność na podstawie faktury) uzgadnia się wtedy w rozmowie, a umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę e-mailem. E-mail z potwierdzeniem zawiera odnośniki do Regulaminu i Polityki prywatności.
5. Potwierdzenie zamówienia wraz z treścią złożonych oświadczeń Sprzedawca przesyła Kupującemu e-mailem; stanowi ono potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.

§5. Płatność i faktura

1. Płatności w Serwisie obsługuje operator Stripe. Dostępne metody (m.in. karta płatnicza, Apple Pay) są prezentowane na stronie płatności; dane karty Kupujący podaje bezpośrednio operatorowi, Sprzedawca ich nie widzi i nie przechowuje.
2. Zamówienie uznaje się za opłacone z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora. Zamówienie nieopłacone nie jest realizowane i nie rodzi zobowiązań.
3. Faktura jest wystawiana po opłaceniu zamówienia na dane podane w zamówieniu, jako faktura ustrukturyzowana w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF). Niezależnie od tego Kupujący otrzymuje na adres e-mail z zamówienia wiadomość z wizualizacją faktury (plik PDF); składając zamówienie, Kupujący akceptuje otrzymywanie faktur w formie elektronicznej. Przy zamówieniu telefonicznym z płatnością na podstawie faktury termin zapłaty wskazuje faktura.

§6. Dostęp do szkolenia

1. Niezwłocznie po opłaceniu zamówienia każdy Uczestnik otrzymuje na adres e-mail podany przez Kupującego zaproszenie z linkiem i własnym Kodem dostępu. Kod jest osobistym poświadczeniem Uczestnika i nie powinien być udostępniany innym osobom. Jeżeli Kupujący podał własny adres e-mail jako adres Uczestnika, odpowiada za przekazanie kodu właściwej osobie.
2. Kupujący, który kupił szkolenie dla siebie, może dodatkowo wejść do niego bez wpisywania kodu przyciskiem na ekranie potwierdzenia zakupu, w ciągu 24 godzin od opłacenia i tylko do szkolenia, którego nikt jeszcze nie rozpoczął. Później wraca się do szkolenia kodem z e-maila.
3. Kod dostępu jest ważny 30 dni od opłacenia zamówienia; termin jest podany w zaproszeniu i w potwierdzeniu zamówienia. W tym czasie Uczestnik może przerywać i wznawiać szkolenie dowolną liczbę razy: postęp jest zapisywany, a ten sam kod wraca do miejsca, w którym Uczestnik przerwał. W okresie ważności Sprzedawca może przypominać Uczestnikowi e-mailem o nieukończonym szkoleniu.
4. Szkolenie nieukończone w okresie ważności kodu wygasa i Dokument ukończenia nie jest wtedy wystawiany. Na wniosek Kupującego Sprzedawca może przedłużyć termin (bez zmiany kodu) albo wysłać zaproszenie ponownie; kontakt: kontakt@szkoleniebhp.online.
5. Szkolenie kończy test wiedzy. Próg zaliczenia jest podany w zaproszeniu i przed rozpoczęciem testu; test można powtarzać w okresie ważności kodu. Po zaliczeniu Uczestnik podaje dane niezbędne do Dokumentu ukończenia (imię, nazwisko, data i miejsce urodzenia, stanowisko, wymiar etatu). Po zaliczeniu testu kod nie daje już dostępu do materiału szkoleniowego.
6. Uczestnik przechodzi szkolenie i test samodzielnie. Materiał szkoleniowy (teksty, grafiki, slajdy, ćwiczenia, pytania testu oraz ich dobór i układ) jest utworem chronionym prawem autorskim, do którego prawa przysługują Sprzedawcy. Z chwilą opłacenia zamówienia Kupujący i Uczestnik uzyskują wyłącznie niewyłączną i niezbywalną licencję na korzystanie z materiału przez tego jednego Uczestnika, na jego własny użytek, w celu odbycia Szkolenia w Serwisie i w okresie ważności Kodu dostępu. Licencja nie obejmuje w szczególności: publicznego odtwarzania, wyświetlania lub prezentowania materiału (także na szkoleniach stacjonarnych lub zdalnych prowadzonych przez Kupującego, Uczestnika lub osoby trzecie), pobierania, nagrywania, utrwalania i zwielokrotniania w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek osobisty, rozpowszechniania, opracowywania ani wykorzystywania materiału lub jego części do prowadzenia własnej działalności szkoleniowej.

§7. Dokumenty ukończenia

1. Dokumenty ukończenia są przekazywane Kupującemu (pracodawcy), nie Uczestnikowi. Za szkolenie okresowe jest to zaświadczenie o ukończeniu szkolenia; za szkolenie wstępne – karta szkolenia wstępnego z wypełnioną częścią o instruktażu ogólnym (część o instruktażu stanowiskowym wypełnia pracodawca).
2. Dokumenty z jednego zamówienia są wydawane razem, niezwłocznie po tym, jak wszyscy Uczestnicy ukończą szkolenie albo upłynie ważność ich kodów, w formie wybranej w zamówieniu:
   • wersja elektroniczna (PDF) z kwalifikowanym podpisem elektronicznym – osobny plik dla każdej osoby, do pobrania z Panelu pobierania. Kupujący otrzymuje e-mailem link do Panelu, a kod SMS zamawia przyciskiem w Panelu na numer telefonu podany w zamówieniu. Panel jest dostępny przez 60 dni od wysłania e-maila z linkiem; po tym terminie Sprzedawca udostępnia Dokumenty ponownie na prośbę Kupującego;
   • wersja papierowa z podpisem odręcznym – osobny wydruk dla każdej osoby, wysyłany listem poleconym na adres wskazany w zamówieniu, za dopłatą z §3 ust. 4. Przy tej formie nie ma wersji elektronicznej.
3. Wybór formy Dokumentów ukończenia – wersji elektronicznej (PDF) albo wersji papierowej – należy do Kupującego. Kupujący (pracodawca) sam ocenia, która forma odpowiada sposobowi prowadzenia jego dokumentacji pracowniczej (akta osobowe w postaci papierowej albo elektronicznej) oraz przyjętemu u niego sposobowi potwierdzania odbycia szkolenia wstępnego. Sprzedawca nie zna i nie sprawdza sposobu prowadzenia akt osobowych przez Kupującego i nie odpowiada za wybór formy, która do tych akt nie pasuje. Nie ogranicza to odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność usługi z umową (§11).
4. Wydane Dokumenty ukończenia są dokumentacją pracodawcy. Od chwili ich wydania wyłącznie Kupujący (pracodawca) odpowiada za ich przechowywanie w aktach osobowych pracownika, a przy karcie szkolenia wstępnego także za jej skompletowanie: wypełnienie części dotyczącej instruktażu stanowiskowego oraz uzyskanie potwierdzeń pracownika i kierownika komórki organizacyjnej wymaganych przepisami o szkoleniu w dziedzinie BHP (na piśmie w karcie albo w postaci elektronicznej, z adnotacją pracodawcy w karcie). Panel pobierania służy do odbioru Dokumentów, a nie do ich przechowywania; udostępnienie Dokumentów w Panelu ani ich ponowne udostępnienie na prośbę (ust. 2) nie zastępuje przechowywania ich przez Kupującego.

§8. Wymagania techniczne i zasady korzystania

Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z aktualną przeglądarką internetową (komputer, tablet lub telefon), dostęp do internetu oraz czynny adres e-mail każdego Uczestnika; do odbioru wersji elektronicznej Dokumentów także telefon komórkowy zdolny odbierać SMS-y. Serwis nie wymaga instalowania oprogramowania ani zakładania konta. Do odczytu Dokumentów w wersji elektronicznej służy przeglądarka plików PDF; podpis kwalifikowany można zweryfikować bezpłatnym oprogramowaniem (np. Adobe Acrobat Reader lub Szafir). Zakazane jest dostarczanie do Serwisu treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań zakłócających jego pracę, w tym prób odgadnięcia kodów dostępu lub kodów SMS innych osób. Zakazane jest także korzystanie z materiału szkoleniowego poza zakresem licencji z §6 ust. 6, w szczególności odtwarzanie go na szkoleniach prowadzonych poza Serwisem, udostępnianie Kodu dostępu innym osobom oraz przechodzenie szkolenia z jednego Kodu dostępu przez więcej niż jedną osobę.

§9. Czas trwania umowy

Umowa jest zawierana na czas realizacji zamówienia i wygasa z chwilą wydania Dokumentów ukończenia, a wobec szkoleń nieukończonych – z upływem ważności kodów dostępu (z uwzględnieniem przedłużenia z §6 ust. 4). Konsument może od umowy odstąpić na zasadach z §10. Sprzedawca może zablokować dostęp Uczestnikowi, który narusza §6 ust. 6 lub §8, po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, a przy rażącym naruszeniu (odtwarzanie materiału na szkoleniach prowadzonych poza Serwisem albo jego rozpowszechnianie) – niezwłocznie, z równoczesnym powiadomieniem Kupującego. Kupujący niebędący Konsumentem, który sam lub przez wskazanego Uczestnika wykorzystuje materiał szkoleniowy poza zakresem licencji z §6 ust. 6, zapłaci Sprzedawcy karę umowną w wysokości 5 000 zł za każdy przypadek naruszenia; nie wyłącza to dochodzenia odszkodowania przewyższającego karę ani roszczeń z ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

§10. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny. Oświadczenie można złożyć e-mailem na adres kontakt@szkoleniebhp.online albo listownie; można skorzystać ze wzoru z załącznika do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Szkolenie jest treścią cyfrową udostępnianą drogą elektroniczną, bez nośnika materialnego. Składając zamówienie, Kupujący żąda rozpoczęcia świadczenia natychmiast po opłaceniu, przed upływem terminu na odstąpienie, i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia szkolenia przez Uczestnika (pierwszego wejścia kodem) traci prawo odstąpienia od umowy w zakresie tego szkolenia. Treść tego oświadczenia Sprzedawca potwierdza w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.
3. W zakresie szkoleń, których żaden Uczestnik nie rozpoczął, prawo odstąpienia przysługuje w pełni. Sprzedawca zwraca wtedy cenę tych szkoleń (a jeżeli odstąpienie obejmuje całe zamówienie – także dopłatę za wysyłkę) nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem, jakim zapłacił Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób.
4. Kupującemu niebędącemu Konsumentem prawo odstąpienia z tego paragrafu nie przysługuje.

§11. Zgodność usługi z umową

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Szkolenie zgodne z umową. Wobec Konsumenta odpowiada za brak zgodności treści i usług cyfrowych z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. W razie niezgodności Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności z umową, a jeżeli jest to niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów – obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy. Sprzedawca nie stosuje kodeksu dobrych praktyk w rozumieniu ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.

§12. Reklamacje i spory

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu, dostępu do szkoleń lub Dokumentów ukończenia można składać na adres kontakt@szkoleniebhp.online albo listownie na adres z §1. Reklamacja powinna zawierać numer zamówienia, opis problemu i oczekiwany sposób załatwienia. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów oraz z mediacji i stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej. Informacje o tych procedurach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

§13. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Kupujących i Uczestników, w tym pliki cookies, opisuje Polityka prywatności.

§14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną; wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przepisami, których nie można wyłączyć umową. O zmianach Regulaminu Sprzedawca informuje w Serwisie; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin z dnia złożenia zamówienia. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem https://szkoleniebhp.online/regulamin.

Załącznik – wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Formularz wypełnia i odsyła tylko Konsument, który chce odstąpić od umowy.